Priserna på sidan visas inklusive 25 % moms. Är du under 18 år krävs din målsmans tillstånd för att du skall kunna handla hos oss.

Sekretess & Säkerhet

Behandling av personuppgifter och integritetspolicy

Genom din registrering och/eller beställning samtycker du till att Myway2fitness använder uppgifter om dina inköp samt de kontaktuppgifter du lämnar. Uppgifterna lagras och används för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig samt bättre kunna tillfredsställa dina behov som kund genom att erbjuda en högre service. Uppgifterna delas inte ut till en tredjepart om inte lagen kräver detta. Vi hanterar dina uppgifter enligt Personuppgiftslagen (PUL).

Är du fundersam över någonting, tveka inte att höra av dig till oss.

Priser & Tillgänglighet

Ibland händer det att en vara som du beställt inte finns i lager och blir restnoterad. Detta beror på att varan ej finns i lager eller att leveransen är försenad. Det skickas då ett mail till dig inom 2-4 dagar. Kontakta oss om du vill annullera din restnotering eller om du har frågor kring leveranstider etc.

Vi reserverar oss för slutförsäljning och lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå.

Alla orders som inkommer innan 14.00 en vardag skickas samma dag och levereras oftast nästkommande vardag inom Sverige. För internationella försändelser vänligen räkna med 3-5 dagar inom Europa och 5-10 dagar till övriga länder.

Avgifter inom Sverige är följande:
Fraktfritt: Orders över 999 SEK samt vid beställning av endast arm- och nyckelband.
Standardfrakt: 29 SEK
Europa: 119 SEK
Övriga länder: 159 SEK

Om varan skadas eller kommer bort under transporten till dig som kund är vi betalningsansvariga. Om detta inträffat är det din skyldighet som kund att meddela detta till vår kundtjänst omgående. Om varan skadas eller kommer bort vid retur till oss är det du som kund som är betalningsansvarig.

Leveranstider

För standard leveranser får du hem din order i normala fall inom 1-2 vardagar inom Sverige, 3-5 dagar inom Europa och 5-10 dagar för övriga länder. Alla ordrar som inkommer innan klockan 15.00 en vardag skickas samma dag. Vi reserverar oss för längre leveranstider vid stor arbetsbelastning. Outlösta paket debiteras med en avgift på 399:-

Ångerrätt & Byte

Ångerrätt

Att du ska vara nöjd som kund är något oerhört viktigt för oss. Därför erbjuder vi dig alltid öppet köp och ångerrätt i 14 dagar, vilket är i enlighet med den lagstadgade ångerfristen. Detta innebär att du inom 14 dagar efter att vi skickat din leverans måste meddela oss, skriftligen, om ditt ånger. Detta kan göras till info@myway2fitness.se. Glöm inte ordernummer! Varan bör vara varsamt provat och originalförpackninge bör skickas med. D.v.s. att den inte är använd utan endast försiktigt provad då det av hygieniska skäl. Bifoga alltid originalförpackningar och eventuella tags. Ett avdrag på delar eller hela summa kan komma att göras om varan bedöms vara oförsiktigt använd och/eller om originalförpackningar och tags inte skickas tillbaka. Värdeminskningen bedöms baserat på varans skick samt om etiketter/pristaggar och emballage sänds med. För att du ska ha rätt till att få det fulla belopp i retur får varan endast vara använd i samma grad som skulle vara accepterat av en fysisk butik. Du bör alltså försäkra dig innan du skickar in varan att den är i samma skick som en fysisk butik skulle acceptera att ta emot den.

Vi förbehåller oss rätten att göra avdrag på köpesumman om varan har provats under en längre tid eller visar slitage och/eller om alla etiketter och emballage inte medföljer. Du som kund är ansvarig för produkten fram till att den nått oss, skicka därför gärna spårbart med företagspaket. Vänligen notera att vi inte löser ut några paket. Tänk på att alltid kontakta oss innan byte/ånger/reklamation. Görs inte detta kommer inte din retur att accepteras utan skickas tillbaka till dig och en fraktkostnad kommer i efterhand att faktureras.

Vid retur eller byte av varor betalar du själv returkostnaden. Har du handlat för en summa som ger frifrakt debiteras du för frakten vid retur. Detsamma gäller om du lämnar tillbaka en vara så din totala order understiger gränsen för frifrakt.

Efter det att vi har mottagit din vara och kontrollerat att varan och förpackningen inte är skadad/använd gör vi en en återbetalning på delar eller hela köpesumman (med undantag där varan bedöms inte kunna säljas vidare vilket medför att vi inte gör någon återbetalning). Återbetalningen görs skyndsamt inom 14 dagar efter det att vi mottagit och godkänt din retur. Har du betalat med ett PayPal-konto betalas pengarna tillbaka till kontot. Har du betalat med VISA eller Mastercard via PayPal görs återbetalningen till det kort du betalade med vid ordern.

Outlösta paket debiteras med en avgift á 350:-.
Vid byte av vara räknas detta som en accept och ångerrätten gills inte. Vill du ändock lämna tillbaka varan debiteras du 199 SEK i frakt och hantering.

Värdeminskning

Du som köpare ansvarar för värdeminskningen om varan hanterats på ett sådant sätt som inte varit nödvändigt för att fastslå de egenskaper och sort varan har. Du ska alltså kunna prova varan på samma sätt som du hade gjort i en fysisk butik. Skulle varan mot förmodan provas på annat sätt än vad som anges ovan betraktas varan som använd vilket innebär att du bara kan erhålla delar av eller inte något alls av köpesumman. Eventuell värdeminskning bedöms efter att vi har mottagit varan och gjort en bedömning. Glöm därför inte att skicka med originalförpackning samt etiketter och tags!

Byte av en vara

Det är väldigt svårt att handla på nätet och ibland kan en storlek skilja sig mellan himmel och jord beroende på tillverkare. Vi rekommenderar att du noggrant följer storleksguiden som vi har på sidan för att i största möjliga mån undvika att du får hem fel storlek.

Vänligen notera att vi byter färg och/eller storlek på din vara men vi byter inte en vara till en annan. Vid byte av en vara står du själv för returfrakten. Vi bjuder självfallet på frakten tillbaka till dig.

Skulle vi råka skicka dig fel storlek eller färg av en vara står vi självfallet för returen. Vi skickar då den rätta varan med en returfraktsedel som du enkelt kan sätta på ditt embalage och skicka tillbaka till oss.

Tänk på att när du byter ut ditt plagg så omfattas du inte längre av ångerrätten.

Specialbeställningar

När du beställer specialbeställda varor som är skräddarsydda efter dina önskemål avsäger du dig ångerrätten. Det innebär att du inte har rätt att byta eller ångra ditt köp. Så fort beställningen är lagd så debiteras du i förväg för varan. Vid faktura har du 14 dagar på dig att betala din order från och med den dag du gör beställningen. För delbetalning skickas första fakturan ut omgående. Tänk alltid på att vara 100% säker på ditt köp innan du gör en sådan beställning då varken bytesrätt etikett ångerrätt gäller.

Reklamation

Trots vår mycket noggranna kvalitetskontroll av varje produkt, kan det ändå inträffa att produkter i enstaka fall är behäftade med fel. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar om varan är skadad vid leverans. Vid en reklamation gör vi en utredning utav produkten och i vissa fall får vi skicka reklamationen vidare för utredning hos leverantören. Vi står självklart för frakten vid felleveranser samt reklamationer.

Betalningsalternativ

Vi samarbetar med BillMate där direktbetalning med bank samt Faktura finns som alternativ. För fakturor som vi själva skapar (alltså inte via BillMate) skickas inget inkassokrav. Räntan ligger på 24% för obetalda fakturor och inkommer inte betalningen efter en påminnelse så skickas ärendet vidare till Kronofogden där en avgift á 300kr i ansökning + 380kr i handläggning tas ut.